Pedido não entregue, mas consta como entregue no sistema.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/07/2026 às 18:58
ID: 254206641
Olá!
Realizei um pedido pelo site, cuja previsão de entrega era para daqui a 4 dias. No entanto, o sistema informa que o pedido foi entregue, o que não aconteceu.
Fiquei o dia inteiro em casa, com o celular à disposição, e em nenhum momento houve tentativa de entrega ou contato por parte da transportadora.
Preciso dessa peça até o dia 04 de agosto, por isso solicito que a situação seja resolvida com a máxima urgência. Não posso ser prejudicada por um possível extravio ou erro da transportadora.
Aguardo um retorno imediato com a solução para o meu caso.
Pedido : *****