Produto ruim
Não resolvido
Uberlândia - MG
07/01/2024 às 22:43
ID: 179901003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto intensifix e o resultado não foi nada bom , ele promete intensificar a fixação da maquiagem, mais o que aconteceu foi que durante o dia a película que se formou sobre a Make começou a esfarelar, parecendo que meu rosto estava com troca de células epiteliais, isso não é funcional e não cumpre o que promete.
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Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 23:05
simplesmente nao se importam com seus clientes, sequer dao retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/02/2024 às 10:48
Bom dia, primeiramente pedimos desculpas pela demora. Em relação á sua reclamação, queremos resolver da melhor forma, não é essa experiência que queremos passar para nosso cliente. Nosso produto consiste na fixação extrema da maquiagem, não tivemos problemas com ele, provavelmente foi a forma em que ele foi aplicado, todavia queremos resolver isso!! Podemos realizar a troca ou reembolso! Você pode entrar em contato com nossa equipe para maiores esclarecimentos através do email *******