Produto não condiz com a realidade

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Preto - SP

07/11/2022 às 20:48

ID: 153090885

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Efetuei a compra do produto de vocês através de um site onde a empresa EVAS PERFUMARIA ficou responsável pelo envio/entrega. O produto não condiz com a realidade, propaganda altamente enganosa, uma falta de respeito com o consumidor. Comprei um produto e recebi o mesmo praticamente vazio, isso não existe. Absurdo isso, exijo que me enviem o produto conforme descrito nas informações, imagens, inclusive imagens essas constadas diretamente no site de vocês também. Isso é um desrespeito com o consumidor. Agora eu que trabalho o dia inteiro, tenho minhas ocupações, onde já optei pela compra via internet devido a praticidade, comodidade e confiando na marca, preciso me sujeitar, me deslocar até uma agência dos correios para fazer o reenvio do produto e assim prosseguir com a troca? Absurdo não!?
Vejam vocês as fotos anexadas abaixo o absurdo.

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