Reclamação sobre a qualidade do Yakisoba do Makoto Sushi de Diadema
Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 20:53
ID: 252959157
No dia 26/06/2026, realizei um pedido de Yakisoba pelo aplicativo Keeta, no Makoto Sushi de Diadema.
Venho registrar minha total indignação com a qualidade do pedido recebido. A quantidade de macarrão era mínima, praticamente dava para contar os fios. Os pedaços de frango eram muito pequenos, de aparência esbranquiçada, e a carne praticamente não existia. O prato era composto quase que exclusivamente por repolho e acelga, totalmente diferente do esperado e do que é anunciado.
Entrei em contato para reclamar e recebi apenas um reembolso parcial. No entanto, isso não compensa a frustração e o desperdício, pois a refeição estava tão insatisfatória que precisei descartá-la.
Escolhi pedir no Makoto Sushi por ser um estabelecimento conhecido e por acreditar que receberia um produto de qualidade. Infelizmente, a experiência foi extremamente decepcionante e demonstrou uma grande falta de respeito com o consumidor.
Espero que o estabelecimento reveja seu controle de qualidade para que outros clientes não passem pela mesma situação.