O que aconteceu
Não recebi confirmação de meu pedido. Não consigo acessar o site com o email e senha que me registrei. Fiz duas reclamações das quais tbm não consigo acessar pelo mesmo problema. Isso é simplesmente frustrante!!! Se não tenho o nr de meu pedido, como consultar a situação do mesmo? Quero uma posição com urgência!!
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4Interações da reclamação
Mana Banana Modas respondeu
16/06/2025 às 13:32
Olá! Regina, tudo bem?
Como já conversamos pelo WhatsApp, está tudo certo com o seu pedido, todas as informações do pedido são enviadas no e-mail cadastrado. Para recuperar seu acesso basta clicar na opção "esqueci minha senha" e seguir o passo a passo.
Agradecemos seu contato e caso tenha mais alguma dúvida, estamos disponíveis para atendê-la.