Minha conta de água veio R 716,84 e a empresa não resolve

Título: Conta de água no valor de R$ 716,84 e falta de solução por parte da empresa

Venho registrar minha indignação com o valor da minha conta de água referente a outubro de 2026, que chegou a R$ 716,84. Esse valor é extremamente alto e incompatível com a minha realidade financeira.

Já entrei em contato diversas vezes com a empresa, por mensagens e outros canais de atendimento, buscando uma explicação e uma solução para essa cobrança, mas até agora meu problema não foi resolvido.

Não tenho condições financeiras de arcar com uma conta nesse valor. É revoltante precisar insistir tantas vezes para conseguir uma resposta concreta, sem que a empresa apresente uma solução para o meu caso.

Exijo uma revisão urgente da fatura, uma análise do consumo registrado e uma justificativa detalhada para o valor cobrado. Solicito também a verificação de possíveis erros na leitura do hidrômetro ou no faturamento.

Não estou me recusando a pagar pelo serviço que realmente utilizei. Quero apenas pagar um valor justo, compatível com o meu consumo real.

Espero que a empresa trate esta reclamação com seriedade e resolva a situação o mais rápido possível. Não posso continuar enfrentando esse problema sem uma resposta concreta.

Aguardo um retorno com uma solução efetiva, e não apenas mais uma resposta automática.

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