Não respondida

CADEIRA JÁ FOI PARA MANUTENÇÃO 3 VEZES E CONTINUA APRESENTANDO PROBLEMAS, NÃO TENHO RETORNO.

MANDALE CHAIR COMERCIO DE CADEIRAS

cidade: Presidente Prudente

O que aconteceu

No dia 23/10/******* foram adquiridas varias cadeiras, entre elas 4 unidades do modelo CAD OFFICE SANTIAGO CROMADA ******* RIVATTI.

Acontece que logo no inicio as cadeiras começaram a apresentar defeito abaixando sozinha.

A primeira assistência em uma unidade foi realizada dentro da garantia. As outras duas pagamos a parte o conserto e agora NOVAMENTE ESTA COM O MESMO DEFEITO.

O detalhe é que envio mensagem, ligo para loja e eles não retornam.

Não estou me negando a pagar pela assistência mas preciso ao menos de retorno ou que me indiquem alguém autorizado que possa fazer o serviço, o que não posso é ficar com as cadeiras de escritório cujo o valor pago foi R$*******,00 cada para ficar parada sem ajuste.

PRECISO DE UM RETORNO URGENTE