MANDALE CHAIR COMERCIO DE CADEIRAS

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Presidente Prudente - SP

08/11/2022 às 17:50

ID: 153151981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 23/10/******* foram adquiridas varias cadeiras, entre elas 4 unidades do modelo CAD OFFICE SANTIAGO CROMADA ******* RIVATTI.
Acontece que logo no inicio as cadeiras começaram a apresentar defeito abaixando sozinha.
A primeira assistência em uma unidade foi realizada dentro da garantia. As outras duas pagamos a parte o conserto e agora NOVAMENTE ESTA COM O MESMO DEFEITO.
O detalhe é que envio mensagem, ligo para loja e eles não retornam.
Não estou me negando a pagar pela assistência mas preciso ao menos de retorno ou que me indiquem alguém autorizado que possa fazer o serviço, o que não posso é ficar com as cadeiras de escritório cujo o valor pago foi R$*******,00 cada para ficar parada sem ajuste.
PRECISO DE UM RETORNO URGENTE