Respondida

Meu pedido foi pra estoque e comprei dando endereço de entrega

Mania Brasil SP

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma calça Capri e ficaram de mandar pelo correio em dois dias ..mandaram dizendo que está na loja em estoque pra retirada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mania Brasil SP respondeu

    10/10/2024 às 22:33

    Oi, Roseli! Tudo bem?

    Sou a Patricia, supervisora da Mania Brasil. Para resolver seu problema e entender o que aconteceu, poderia me informar qual foi a loja e a vendedora?

    Você mencionou que cobratam pelo frete, mas não entregaram o produto em casa? Qual foi a data da compra? Peço desculpas por qualquer confusão e garanto que agora estou cuidando do seu caso para solucionar a situação o mais rápido possível.

    Meu celular é*******. Fique tranquila, vamos garantir que tudo seja cumprido como prometido. Somos uma empresa séria e sua satisfação é nossa prioridade!

    Atenciosamente.

    Patricia