O que aconteceu
Fiz uma compra, paguei o valor cheio e mesmo assim consta que foi descontado. Ou seja o dinheiro que eu ganhei que estava no salvo simplesmente sumiu e essa não é a primeira vez.
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4Interações da reclamação
Mapa Da Sorte respondeu
26/10/2026 às 12:36
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Já entramos em contato com você e conseguimos resolver a situação. Além disso, adicionamos um crédito de compensação em sua conta.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário e agradecemos pela oportunidade de solucionar o problema!
Atenciosamente,
Equipe Mapa da Sorte