Não creditaram meu pix de aposta e não respondem no WhatsApp

Olá, Glauco!

Analisamos os comprovantes enviados e identificamos uma inconsistência no processamento das transações, o que fez com que os pagamentos não fossem reconhecidos corretamente em nosso sistema.

Nosso time técnico já está realizando uma análise detalhada para identificar a origem do ocorrido e adotar as medidas necessárias para evitar novas situações como essa.

Para que você não seja prejudicado enquanto concluímos essa verificação, disponibilizaremos o valor correspondente como crédito em sua conta do Mapa da Sorte. Dessa forma, você poderá utilizá-lo normalmente em suas próximas participações.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pelo envio dos comprovantes. As informações fornecidas foram importantes para que pudéssemos identificar e encaminhar o caso para análise.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Equipe Mapa da Sorte