Cobrança indevida e negativação de dívida não reconhecida pela Mapfre
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
21/07/2026 às 15:50
ID: 254478009
Estou extremamente insatisfeito com a situação. Consta em meu nome uma dívida no valor de R$ 1.012,00 vinculada à Mapfre, porém não tenho conhecimento da origem dessa cobrança, nunca assinei qualquer contrato que gere essa obrigação e não reconheço qualquer responsabilidade por esse débito.
Essa restrição está me causando sérios prejuízos. Novamente tive a compra de um imóvel prejudicada em razão dessa negativação, gerando transtornos, perda de oportunidade e danos à minha credibilidade financeira.
Solicito que a Mapfre apresente, com urgência, toda a documentação que comprove a existência da suposta dívida, incluindo contrato assinado ou qualquer documento que demonstre minha concordância com a contratação. Caso não seja apresentada essa comprovação, exijo a exclusão imediata da negativação e do débito, uma vez que não reconheço essa obrigação.
Caso a situação não seja resolvida rapidamente, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, buscando a retirada da restrição e a reparação pelos prejuízos sofridos.
Aguardo uma solução definitiva e célere.