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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Solicitação de providências sobre centrífuga que permaneceu com o cliente após resolução.

Bom dia já agradeço a empresa pela solução dada em relação a centrífuga. EU PEÇO PROVIDÊNCIAS EM RELAÇÃO AO PRODUTO QUE ...

ResolvidoHá 2 dias
Demora excessiva na regulação de sinistro e falha na assistência técnica

Eu, *****, venho, respeitosamente, à presença de Vossas Senhorias apresentar a presente reclamação em face da MAPFRE SEGUROS ...

ResolvidoHá 6 dias
MAPFRE não envia código de postagem de sinistro aberto em 08/07.

No dia 08/07/2026, abri um sinistro de garantia estendida (MAPFRE) para o meu secador de cabelo, adquirido nas Lojas American...

ResolvidoHá 7 dias
MAPFRE: Atraso no pagamento de indenização e mau atendimento ao cliente

O MAPFRE auxiliou no pagamento de indenização total devido o segurado titular bater no meu carro e decretar perda total....

ResolvidoHá 11 dias
Seguros não cancelados apesar de reclamações anteriores

Eu já havia reclamado sobre os seguros que foram feitos no meu nome e que eu não pedi, e eles continuam valendo. Eles não can...

ResolvidoHá 13 dias
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