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Reputação
Regular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é
6.6/10.
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Desempenho de Mapfre
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
1216 reclamações.
Respondeu
97% das reclamações
recebidas.
Há
28 reclamações
aguardando resposta.
Há
500 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
4.84.
Dos que avaliaram,
49.3% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
73.1% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
13 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Sobre
A Mapfre cuida do que é importante para você com um portfólio completo de soluções em seguros, assistências, previdência, investimentos, capitalização e consórcios.
CNPJ:
61.074.175/0001-38
Informações cadastradas pela empresa
Cadastrada há 24 anos
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Site
mapfre.com.br
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