Demora na substituição de farol de veículo e mau atendimento ao cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

04/09/2026 às 22:50

ID: 258272317

Solicitei a substituição dos dois faróis do meu veículo no dia 18/08 até o momento (04/09)só disponibilizou um farol. O corretor já entrou em contato por várias vezes e a resposta é sempre a mesma "aguarde um dia útil"
Na hora de cobrar valores absurdos pelo serviço são ligeiros, quando o segurado precisa fica nessa enrolação. Se eu receber multa por estar com farol danificado, irei cobrar de vocês judicialmente.

Quando é para a renovação do seguro ficam enchendo o saco, ligando toda hora.

Muita falta de competência, péssimo serviço
Até cimento não funciona, fiquei mais de 1 hora no telefone e não resolveu nada.

Não faço mais seguro com vocês.

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