Seguro estendido não funciona para troca de liquidificador após defeito

Não respondida
Manaus - AM
21/07/2026 às 09:56
ID: 254431885
Fiz uma compra de um liquidificador na loja das americanas.
Na hora do pagamento me ofereceram um seguro extendido com garantia de troca em caso de sinistro após o término da garantia do fabricante.
Infelizmente, após 2 mês do término da garantia o liquidificador patoi de funcionar.
Tentei acionar a seguradora e via contato telefônico me falaram que iriam enviar um link para quebeu pudesse enviar um vídeo.
O link nao funciona
Me orientaram a falar com o chat online
O chat nao funciona
Falaram para eu entrar em contato via WhatsApp
Ninguém responde no WhatsApp, apenas mensagens pré-definidas de robô
Agora nao atendem o telefone
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por pagar algo e nao receber.