Dificuldade em agendar assistência com eletricista e problemas com o canal de atendimento da Mapfre para acionar sinistro.
Não respondida
São Sebastião - SP
16/06/2026 às 18:03
ID: 251445901
Agendei uma assistência com eletricista,porém as agendas são das 08:00 as 12:00 como ainda não estou morando no imóvel e trabalho todas as noites tentei contato com a Mapfre para que o prestador de serviço estivesse no imóvel das 09:00 as 11:00 pelo que foi dito isso não ocorre.
Não tenho a possibilidade de aguardar todas essas horas depois de um plantão exaustivo,entendo que alguns serviços podem ser demorados,mas TB não posso aguardar tanto tempo por um atendimento.
Estou tentando acionar um sinistro e me deram um número de telefone 0800 que cai direto em atendimento virtual no qual não se consegue acionar o sinistro o qual.preciso.
Se soubesse que só iria pagar por um serviço no qual não consigo se quer usar jamais teria contratado a Mapfre,uma empresa no qual até agora não vi vantagem nenhuma e ter o seguro residencial.