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Reclamações

Seguro não prestou assistência adequada: idosa deixada em rodovia e sem transporte, gerando custos adicionais.

Minha mãe precisou acionar o seguro e o guincho chegou e levou o carro e deixou ela lá na rodovia. Passou 2 horas e nada do t...

ResolvidoHá 20 dias
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Mapfre: Atraso e guincho inadequado para carro, resultando em cobrança particular e solicitação de reembolso.

Possuo um seguro de automóvel da Mapfre.Sempre paguei em dia minhas parcelas e escolhei a empresa para que em um moment...

ResolvidoHá 21 dias
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MAPFRE Seguros: Falha na prestação de serviço de assistência residencial e descumprimento de prazos.

Sou segurado da MAPFRE Seguros e possuo um Seguro Residencial Plus, com todas as parcelas rigorosamente pagas em dia de...

Não resolvidoHá 21 dias
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Demora excessiva na análise de reembolso e indisponibilidade de prestadores de serviço pela Mapfre.

Mapfre nunca tem prestadores quando precisamos oferecem um rembolso e o pior dão um prazo de 7 dias corridos para análise de ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Prestador de serviço não encontra endereço e cancela chamado, gerando transtorno e risco de vazamento.

Abri o chamado de encanador , informaram que o técnico chagaria em ate 90 minutos, após 3 horas entrei em contato e informara...

ResolvidoHá 1 mês
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