Produto não entregue

Olá, Lavinia, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno com sua compra. Entendemos o quanto é frustrante aguardar por um pedido que ainda não chegou.

Informamos que o envio foi feito dentro do prazo estipulado pela Shopee. A partir desse ponto, a entrega passa a ser de responsabilidade da transportadora parceira da plataforma.

Recomendamos que acompanhe o rastreamento pelo aplicativo da Shopee e, se necessário, abra uma ******* na Central de Ajuda para garantir a proteção do seu pedido.

Seguimos à disposição para ajudar no que for preciso. Nosso compromisso é com a sua satisfação!

Atenciosamente,

Equipe Maratona do Bebê