Não respondida

Atraso na entrega - Pedido *******

Malbork Calçados

cidade: Guarujá

O que aconteceu

Fiz um pedido no site, 5 calcados.

Pedido foi pago e concluido no dia 11/Janeiro/25 e o prazo de entrega dado pela loja foi de 2 dias uteis via transportadora

hoje, 22/janeiro/25 meu pedido ainda nao chegou, e o rastreio da loja continua ainda com o mesmo status de pedido pago mas sem nenhuma informacao sobre o envio.

eu comprei os calcados pois iria precisar para uma viagem, calculei com o prazo de entrega ainda uma folga para eventuais atrasos, mas o pedido esta ha mais de 10 dias atrasado e ainda nao foi nem postado.

Liguei na loja e a atendente ficou de verificar com a expedicao o que houve mas infelizmente nao vou receber minha compra no prazo que precisava, extremamente frustrante!