Babador machucando a nuca da criança por material rígido

Ganhei de presente da minha mãe um babador e outros kits para a minha filha iniciar a introdução alimentar. O problema que o babador está machucando a nuca da minha filha por ser um material mais pesado e comparado com outro que ganhei, bem menos maleável por ser de velcro. Estou bem insatisfeita com o produto, ainda mais pelo valor investido, achando que seria de qualidade.