Impossibilidade de devolução de produto dentro do prazo devido a erro no sistema

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Planalto - PR

25/05/2026 às 19:25

ID: 249649967

Estou tentando fazer a devolução de um produto, pois não deu certo, mas aparece a seguinte mensagem.. E não passa p frente, aí oq tenho QE fazer..aí depois vão dizer qe passou o prazo

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2026 às 13:34

Olá, Sra, Juleica, tudo bem?

Meu nome é Sandra e faço parte do time de relacionamento da Marcyn.

Agradecemos o seu contato.

Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso.

Verificamos que sua solicitação de troca foi realizada com sucesso em nosso sistema.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de ajuda, permanecemos à disposição.
Sac Marcyn
E-mail: [email protected]
Whats:11 9 9938-9489

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento