Mari Maria Makeup

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Campo Grande - MS

11/08/2026 às 20:05

ID: 256220205

Realizei uma compra no site da Mari Maria Makeup, referente ao Iluminador Compacto Divine Glow (Glitter), no valor de R$ 55,90, totalizando R$ 60,45 com o desconto aplicado, além de R$ 10,14 de frete. O pagamento foi realizado via PIX e consta como aprovado.
O pedido é o de número *****.
Já se passaram mais de 30 dias desde a realização da compra e até o momento não recebi o produto. Além disso, tentei entrar em contato com a empresa pelo WhatsApp para obter informações sobre o pedido, porém não obtive resposta.
Considero a situação bastante frustrante, principalmente pela falta de retorno da empresa e pela ausência de informações sobre a entrega.
Dessa forma, solicito uma solução para o problema: ou que o produto seja enviado imediatamente, com o respectivo código de rastreamento, ou que seja realizado o reembolso integral do valor pago, incluindo o frete.
Aguardo um posicionamento e uma solução o mais breve possível.
Pedido: *****
Produto: Iluminador Compacto Divine Glow (Glitter)