Resolvido

Não recebi o serviço contratado e a empresa não deu retorno

Maria Brasileira

cidade: São José do Rio Preto

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O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação com a empresa, contratei um serviço antecipado e não recebi a profissional. Não tive nenhum retorno da unidade sobre o ocorrido

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Maria Brasileira respondeu

    03/11/2026 às 17:13

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelo ocorrido.

    Nosso compromisso é oferecer excelência em todas as etapas do atendimento. Embora trabalhamos para evitar falhas, reconhecemos que elas podem ocorrer e buscamos sempre a melhor solução.

    Assim que recebemos sua reclamação, prontamente entramos em contato para apresentar uma solução. Esperamos que esse contato tenha sido claro, satisfatório e tenha atendido às suas expectativas.

    Esperamos que isso não comprometa sua confiança em nossa marca.

    Por fim, gostaríamos de pedir gentilmente sua avaliação sobre o atendimento prestado por este canal.

    Atenciosamente,

    Iane Clara

    Equipe de Ouvidoria Maria Brasileira

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui muitíssimo bem atendido e o problema de pronto resolvido. Fiquei satisfeito com a solução.

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