Não realização do serviço de tratamento antimanchas e falta de retorno da empresa
Não respondida
São Gonçalo - RJ
11/03/2026 às 14:58
ID: 242985001
Fiz uma compra nesta empresa em 31/01/2026 de uma mesa com 6 cadeiras. A mercadoria foi entregue, tudo certo. Mas contratei adicionalmente o serviço de tratamento antimachas por R$ 290,00.
Tentei contato diversas vezes e nunca vieram fazer este serviço. Informei esta questão a vendedora que me atendeu mas a situação permaneceu a mesma. Enviei um e-mail para o sac da empresa solicitando então a devolução do valor, já que o serviço não foi feito. Até o presente momento, mais de 30 dias após a compra, não tenho nenhuma posição por parte da empresa.