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Desempenho de Maria Santa Design

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8 reclamações aguardando resposta.
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13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 44 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Insatisfação com atendimento pós-venda e ausência de técnico para avaliação de produto.

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento pós-venda prestado por esta loja.Após relatar o problema...

Não resolvidoHá 7 dias
Rack montado incorretamente e serviço de fiação não realizado conforme prometido

Título: Rack montado com possível erro de instalação e serviço entregue em desacordo com o informado na vendaAdquir...

Não resolvidoHá 20 dias
Sofá entregue com defeitos

Comprei um sofá que já foi entregue com vários defeitos, tive que basicamente implorar por uma solução depois de meses trocar...

Não resolvidoHá 1 mês
Paguei a e até hj nao foram fazer o cerviso

Já é a segunda reclamação porq a primeira nao tive resposta até agora . Fiz uma compra de um sofá e tinha dado problema foi f...

Não resolvidoHá 3 meses
Atraso na impermeabilização do sofá e dificuldade de contato com a loja Rio Decor

No dia 04/02/2026, eu e meu companheiro compramos um sofá Milão de 2 lugares com almofadas, para pronta-entrega, no Rio Decor...

ResolvidoHá 4 meses
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