Não resolvido

Atraso na entrega de decant La Vie Est Belle Vanilla Nude

MARIANA HOLZ DAMM

cidade: Cerquilho

O que aconteceu

Fiz uma compra de decant até o momento não foi entregue já se passaram semanas..era um decant de lá vie est belle vanilla nude..recebi o aviso de estar na entrega e enviado mas até o momento nada.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. MARIANA HOLZ DAMM respondeu

    02/03/2026 às 10:49

    Olá Leni, sentimos muito pelo atraso dos correios, estão ocorrendo atrasos em diversas localidades neste mês. Nos colocamos a disposição para resolver e te dar a segurança de que o produto chegará até você de um jeito ou de outro.

    Abri uma manifestação de atraso junto aos correios, em breve teremos atualizações, segue protocolo de manifestação para consulta: *****.

    Att,

    Equipe Mari Perfumaria

  2. MARIANA HOLZ DAMM respondeu

    02/03/2026 às 10:49

    Você também pode tirar suas dúvidas pelo whatsapp (27)997859062

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Não foi resolvido não foi entregue....já fiz compras em vários lugares com decant e todos entregue....infelizmente neste processo q comprei com ela não veio

  4. Resposta final da empresa

    01/04/2026 às 10:50

    Os correios sua caixa para nós na greve, tentamos entrar em contato com você para fazer a devolução do valor referente a sua compra ou reenviar o produto, mas o número que deixou de contato está incorreto, poderia nos chamar no whatsapp para resolvermos, estamos tentando falar com você? 027997859062. Chegou para nós ainda ontem.