Resolvido

Produto não chegou

Marina Enxovais

cidade: Brasília

O que aconteceu

Produto não chegou! Não respondem mensagem. A entrega estimada era dia 09. Hoje é 19 e não chegou. Em anexo, a prova.

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Marina Enxovais respondeu
21/09/2026 às 09:58
Olá, Flávia!
Sentimos muito pelo ocorrido e por todo o transtorno causado.
Conforme alinhado pelo nosso canal de WhatsApp, a situação foi tratada e solucionada.
Agradecemos pela oportunidade de ajudar e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Marina Enxovais
Equipe de Atendimento RECLAME AQUI.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
21/09/2026 às 14:09
Atendimento eficiente
21/09/2026 às 14:09