Não recebi meu produto de R$ 159,90 e não consigo rastrear

Olá, Derci!

Esperamos que esteja bem!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido e pela dificuldade em acompanhar as informações de rastreamento. Entendemos sua preocupação, principalmente por já ter realizado o pagamento e ainda não ter recebido sua compra.

Mas temos uma boa notícia para você! Acabamos de consultar o rastreamento e seu pedido teve uma atualização hoje mesmo, 13/10/2026, e já se encontra em Erechim/RS! Isso significa que sua encomenda está avançando no transporte e deverá chegar até você em breve.

Sabemos o quanto é importante receber seu produto dentro do prazo esperado e lamentamos sinceramente pela espera e pelos transtornos causados.

Caso queira receber o código de rastreamento ou precise de ajuda para acompanhar sua entrega, basta entrar em contato conosco por e-mail. Nossa equipe estará à disposição para fornecer todas as informações necessárias.

Agradecemos pela paciência e compreensão. Esperamos que seu maiô chegue o quanto antes e que você ame sua escolha!

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que pode contar conosco para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Equipe Marítima Moda Praia