Empresa de transfer não compareceu ao aeroporto após 3 horas de espera, prejudicando o dia do cliente.

Boa tarde!!

Prezamos pela qualidade dos nossos serviços e avaliamos cada ocorrência de forma individualizada. No entanto, até o momento, não localizamos uma reserva emitida com os dados disponíveis nesta reclamação, o que nos impede de identificar o serviço contratado e verificar o que ocorreu.

Para que possamos analisar o caso com a devida atenção, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco e nos informe os dados da reserva, como o nome utilizado na contratação, o número da reserva ou o comprovante de pagamento.

+55 21 99698-5211 Mariana, Gerente Comercial.

Nosso objetivo é esclarecer os fatos e realizar uma análise justa e criteriosa, com base nas informações de cada caso.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

Att,

Mariana