Garantia da lente com antirreflexo não cumprida

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Guarujá - SP

25/08/2025 às 12:44

ID: 225310605

Comprei uma armação e duas lentes antireflexo e que escurece
Falaram que é um ano de garantia antireflexo
Mas nso querem trocar a lente

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 14:50

Olá, Danillo,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela insatisfação em relação às lentes. Entendemos a sua preocupação quanto à garantia e queremos analisar seu caso com toda atenção.

Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar os detalhes da compra e buscar a melhor solução possível.

Seguiremos acompanhando de perto até que tudo esteja resolvido.