Garantia da lente com antirreflexo não cumprida

Respondida
Guarujá - SP
25/08/2025 às 12:44
ID: 225310605
Comprei uma armação e duas lentes antireflexo e que escurece
Falaram que é um ano de garantia antireflexo
Mas nso querem trocar a lente
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 14:50
Olá, Danillo,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela insatisfação em relação às lentes. Entendemos a sua preocupação quanto à garantia e queremos analisar seu caso com toda atenção.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar os detalhes da compra e buscar a melhor solução possível.
Seguiremos acompanhando de perto até que tudo esteja resolvido.