O que aconteceu
Comprei um suco nutri sabor morango e quando cheguei em casa que abriu era impossível beber o suco está apresentando um gosto de remédio e cheiro também a compra foi realizada no mercado diadia e está dentro da validade 05/05/2027
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4Interações da reclamação
Grupo Mariza - Água Mariza - Nutri Néctar - Mari Fruitt - Mari FruittKids respondeu
14/09/2026 às 08:38
Sr. Carlos
Nós do Grupo Mariza prezamos pela qualidade dos nossos produtos, e conforme conversamos na data do dia 09/09 fizemos o registro da sua reclamação e enviamos ao controle de qualidade para verificarem o ocorrido. Conforme conversado Via WhatsApp iremos seguir com as normas internas da indústria.
Qualquer dúvida nos colocamos em disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10empresa respeita o cliente o representante me procurou explicou o processo de fabricação fez a substituição do produto atendimento sensacional