Não respondida

Fiz uma compra e o pagamento em VR não passa desde a atualização

Market4u

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra e o pagamento não passa. Agora estão cobrando por itens que eu não consumi

Consumi apenas o ana maria e os ovos de amendoim, o del valle eu devolvi por que achei muito caro.

O problema não é nem esse, e sim que o VA/VR não passa da pluxee desde que atualizou. Eu entrei em contato com o suporte mais de 3 vezes e nenhuma vez me retornaram com solução. Ja atualizei o app, ja tirei e coloquei o cartão, ja verifiquei mil vezes se ta certo os numeros, e, sim, o cartão tá com saldo.

Me ajudem a resolver isso logo, pelo amor de deus cara. Agora não consigo acessar o app por que o suporte do app não responde e fica usando chatgpt pra tudo