Demora excessiva e falta de solução para emissão de nota fiscal de serviços pela Make-up

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 11:03

ID: 249925925

Eu *****, sou responsável, pela empresa Irmãos Pinheiro manutenção predial e de condomínios Ltda ME venho por meio deste abrir uma reclamação de assistência técnica junta a empresa Make-up , onde desde o mês passado não consigo emitir nota fiscal de serviços e ate a data de hoje dia 28/5/26 o técnico da empresa Sr ***** me afirmou que não tem capacidade para resolver o problema e também não tem uma data para que eu possa usufrui dos serviços a que pago .
Considero que 40 dias para esperar resolver um problema técnico seja mais do que tolerância.
E mesmo assim não tenho data e nem se será resolvido, pois o técnico do make-up disse que não é capaz de resolver os problemas.
Foram falados com os técnicos Sr *****, Sr. *****, Sra *****, Sr ***** .
Fico no aguardo de alguém responsável entrar em contato .

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:08

Olá Aldo, tudo bem?
Esperamos que sim!

Ficamos muito felizes em saber que este caso foi concluído com sucesso!
Seguiremos acompanhando de perto as demais situações e daremos continuidade ao atendimento por meio dos nossos próximos contatos.
Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe MarketUP!

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 07:35

Empresa de sistema e tecnologia, onde não tem tecnologia e demorou 40 dias para resolver um problema de tecnologia . Ruim não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1