Login
Resolvido
Panambi - RS
14/01/2019 às 23:21
ID: 41927501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho minha loja pelo marketup e do nada nao consigo mais fazer login resolvam isso d preferencia resolvam porque entrei em contato pelo suporte whats mas e perda de tempo ficam um empurrando para o outro e nada.
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Resposta da empresa
15/01/2019 às 09:22
Olá, bom dia !
Sinto muito que tenha passado por isso no uso de nosso sistema, estamos trabalhando para evitar esse tipo de situação.
Sua solicitação já está sendo tratada pelo nosso suporte, através do chamado acesse seu e-mail e verifique o nosso retorno, queremos muito ajudá-lo. Pedimos que se caso tiver algum questionamento ou dúvida, por gentileza, reporte dentro do chamado, para melhor auxiliá-lo.
Nosso e-mail de atendimento é: *******
Nosso telefone para contato com o suporte é:******* (dúvidas de usabilidade, problemas serão redirecionados para o e-mail)
Horário de atendimento do suporte:
Segunda a sexta: 8h às 19h
Sábado: 9h às 17h
* Lembrando que o período de resposta é de 1 dia útil comercial.
Atenciosamente,
Equipe MarketUp.
Consideração final do consumidor
15/01/2019 às 09:35
Entraram em contato comigo e resolveram meu problema obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10