Renovação automática de sistema Market Up não autorizada e dificuldade de cancelamento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/08/2026 às 11:10
ID: 257038035
Sistema Market up renovou automaticamente mesmo eu informando que não tinha interesse em renovar.
Entrei em contato pelo chat da plataforma uma resposta automática informando que estava fora do ar.
Entrei em contato pelo WhatsApp onde me informaram um e-mail para eu entrar em contato , entrei em contato , me responderam informando que a renovação é automática , me ofereceram um desconto , e eu continuei informando que gostaria do cancelamento e não fui mais respondida.
Gostaria do cancelamento IMEDIATO.
Eu não autorizei a renovação e já informei meu desejo do cancelamento e do reembolso.