Tentativa frustrada de exclusão de cadastro e mau atendimento no SAC
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 11:20
ID: 250433193
por gentileza, estou ha horas tentando excluir meu cadastro no site, e apresenta erro. nunca finaliza o cancelamento e exclusão dos meus dados.. Motivo não gostei da plataforma.. além disso, horrível o cat bot, só dá prioridade para premium, e quando finalmente consegue transferir para atendente, *****, o chat transfere para WhatsApp. Não gostei, exclua agora mesmo minha conta!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:25
Olá Cesar!
Tudo bem?
Ficamos muito felizes em saber que este caso foi concluído com sucesso! Seguiremos acompanhando de perto as demais situações e daremos continuidade ao atendimento por meio dos nossos próximos contatos. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe MarketUP
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 12:59
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4