O que aconteceu
Prezados, boa noite.
Fiz a compra pelo mercado livre conforme nota fiscal em anexo da Botina Segurança Bota Epi Nobuck Marluvas Premier 75bpr29 Bp. Com menos de um mês de uso ela começou a descosturar, como utilizo todos os dias para trabalhar, ela descosturou mais e criou um buraco conforme foto em anexo.
Gostaria da ajuda da Marluvas para poder fazer o reparo da bota.
Desde já agradeço.
Atenciosamente Eduardo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Marluvas Equipamentos Profissionais respondeu
03/11/2026 às 13:35
Olá, Eduardo boa tarde!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que seu relato foi encaminhado para análise da equipe responsável, que entrará em contato em breve para avaliar o caso e buscar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de tratar essa situação.
Atenciosamente,