Respondida

Quero o cancelamento da compra e estorno no meu cartão

MARTAN MEDIACOES

cidade: Caxias do Sul

O que aconteceu

Olá boa noite.

Entrei em contato várias vezes para fazer o cancelamento da compra e não obtive retorno.

Quero o cancelamento e o estorno no meu cartão de crédito

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4

Interações da reclamação

  1. MARTAN MEDIACOES respondeu

    17/09/2026 às 13:36

    Olá!

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação. No momento, nossa equipe está realizando uma análise cuidadosa dos dados e informações relacionados ao seu atendimento, para que possamos compreender todos os detalhes e oferecer o devido retorno.

    Estamos acompanhando o caso de perto e, assim que concluirmos as verificações necessárias, retornaremos com os esclarecimentos e a melhor resolução possível para a situação.

    Agradecemos pela compreensão e por aguardar nosso retorno.

    Atenciosamente,

    Gabriel - Departamento Reclame Aqui

    Martan Mediações