Ação judicial contra Martole por descumprimento de prazo e resultado insatisfatório de pagamento

Prezado(a) João,

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e agradecemos por compartilhar sua percepção, pois esse retorno é importante para o aprimoramento dos nossos serviços.

Com relação à forma de pagamento da indenização, esclarecemos que o procedimento adotado está em conformidade com o Regulamento da Proteção Veicular, previamente disponibilizado aos associados. Nos termos do Art. 153, em caso de ressarcimento integral, a Associação poderá realizar o pagamento em parcela única ou de forma parcelada, de acordo com as condições econômicas da Associação e mediante decisão fundamentada da Diretoria Executiva.

Dessa forma, o parcelamento informado não decorre de uma alteração do processo, mas de uma possibilidade expressamente prevista no regulamento que rege a relação associativa.

Caso ainda permaneça com alguma dúvida ou deseje mais esclarecimentos sobre o seu processo, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. Será um prazer prestar todos os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Martoli Proteção Veicular

A ter mais

Sigo sem receber a indenização mesmo depois deles ter enviado um e-mail informando que o valor foi parcelado para ser pago de 3 vezes com a primeira parcela para o dia 23 de julho , não houve pagamento nem retorno da empresa informando por que não houve pagamento da primeira parcela, sendo assim tive que procurar um advogado pra que entre com um processo judicial para que eu possa receber o que a empresa tá se recusando a pagar,agiram de má fé