Qual a reputação de Martoli Proteção Veicular?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Martoli Proteção Veicular

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Esta empresa recebeu 132 reclamações.
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Respondeu 53% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
51 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
50 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.38.
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Dos que avaliaram, 42% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Martoli Proteção Veicular

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Reclamações

Cobrança Indevida Após Solicitação de Cancelamento de Proteção de Moto

Vinha pagando todas as parcelas em dias referente a proteção da minha moto, porém agora que quero efetuar o cancelamento da p...

RespondidaHá 5 dias
Atraso no pagamento e insatisfação com a loja em Maceió

Venho aqui de novo querendo saber sobre o meus pagamentos que vocês até agora não fizeram já atrasaram duas parcelas e até ag...

RespondidaHá 7 dias
Pagamento pendente de moto rodada desde 17 de dezembro de 2025

Minha moto foi rodada fiz todos os procedimentos e até agora não foi efetuado o pagamento isso desse de 17 de dezembro de 202...

RespondidaHá 15 dias
Demora Excessiva e Atendimento Precário no Serviço de Guincho Contratado pela Martoli

Sou cliente da empresa Martoli já algum tempo , mas sempre tenho mesmo problema com prestadora serviço ( guincho ) ficamos 3 ...

RespondidaHá 22 dias
Demora excessiva no pagamento de seguro após [Editado pelo Reclame Aqui] e péssimo atendimento ao cliente pela Martoli.

Sou cliente da Martoli a mais de 1 ano, fui assaltado e acionei o seguro, não me responderam nem atenderam as ligações, 4 dia...

RespondidaHá 1 mês
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