Insatisfação total!
Respondida
Niterói - RJ
05/08/2026 às 18:38
ID: 255721797
Necessito do cancelamento do meu veículo nesse seguro pois eu já vendi e a outra pessoa não tem interesse em continuar. Mas ninguém me responde isso é um descaso.
Eu estou protocolando tudo pois não vou pagar mais uma mensalidade.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 15:34
Prezado(a) Luany,
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em nosso atendimento e pelos transtornos ocasionados.
Informamos que, na data de hoje, nossa equipe entrou em contato com você por meio de nossos canais oficiais e realizou a efetivação do cancelamento da proteção do veículo, conforme solicitado.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Feedbacks como o seu são muito importantes, pois nos permitem identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar continuamente nossos processos e atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento que se faça necessário e agradecemos pelo período em que fez parte da nossa associação.
Atenciosamente,
Martoli Proteção Veicular