Atraso excessivo na resolução de sinistro de veículo após acidente, impactando sustento familiar.
Não respondida
Salvador - BA
18/03/2026 às 19:00
ID: 243673119
Estou a um mês com um sinistro do meu veículo que houve um acidente, eu trabalho com o carro pra me sustentar e sustentar meu filho. O terceiro que tbm foi envolvido no acidente trabalha com transporte de aplicativo e estamos sendo prejudicados por essa empresa que está com descaso do meu sinistro. Hoje dia 18/03/26 eles me enviaram um e-mail falando que terá que aguardar mais trinta dias pra investigação do sinistro. Isso é um absurdo pois eu sempre paguei em dias o seguro, nunca precisei usar e quando precisa eles fazem esse descaso com o cliente. Isso é um absurdo. Estou sendo prejudicada.