Caos nos prazos e na execução do sinistro de veículo com a Martoli

Em réplica
Salvador - BA
15/05/2026 às 17:19
ID: 248779699
Desde a abertura dia ***** tudo com a Martoli é caótico , os prazos não são cumpridos e se você querer acertar algo com eles tem que querer de verdade e lutar muito para isso !
Após a abertura do sinistro em novembro o carro só foi encaminhado para a oficina em janeiro no dia *****
Estamos indo na oficina sempre e vou mostrar a vocês a situação do carro !
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:07
Prezado(a) Edicléia,
Realizamos buscas em nosso sistema pelos dados informados (CPF e nome) e, até o momento, não localizamos cadastro ou vínculo como associado(a) da Martoli.
Para que possamos verificar corretamente a situação relatada e dar andamento à tratativa, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento, informando os dados completos do titular e do veículo.
Seguimos à disposição para os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Martoli Proteção Veicular
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 14:21
***** o CPF