Martoli de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/08/2024 às 10:21

ID: 195851455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a contratação desse lixo de seguro no mês de maio e até hoje não fizeram a instalação do equipamento, só enrolam e falam que o técnico vai entrar em contato, se meu veículo for [Editado pelo Reclame Aqui] como vou ficar??? ABSURDO, PROPAGANDA ENGANOSA, DIZ QUE TEM RASTREADOR E NÃO INSTALA.

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Resposta da empresa

23/08/2024 às 16:23

Prezada Yasmin,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente pelos transtornos enfrentados até a instalação do rastreador.
Conforme alinhado com o setor responsável, a instalação do rastreador foi concluída. Para sua maior segurança, ressaltamos que é possível acompanhar o status do veículo diretamente pelo aplicativo.

Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor serviço possível, e seu feedback é essencial para que possamos melhorar continuamente. Caso precise de mais alguma assistência ou tenha qualquer outra preocupação, por favor, entre em contato conosco.

Agradecemos a sua compreensão e confiança.

Att,
Martoli Proteção Veicular.

Consideração final do consumidor

23/08/2024 às 17:53

Me ajudaram bastante, estou contente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10