Respondida

Não consigo finalizar meu tratamento de remoção de tatuagem

Marvelle Clínica de Estética Avançada

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

Comprei um procedimento para remoção de tatuagem. Pacote com 3 sessões, agora faltando uma sessão simplesmente informam que a máquina está em manutenção e não me dão uma previsão para finalizar meu tratamento.

Tentei contato com a clínica, mas o atendimento e retorno deles é péssimo. Desde da primeira sessão senti essa dificuldade em agendar.

O tratamento eu vejo resultado, mas a clínica em si em péssima no relacionamento com cliente.

Preciso de uma solução.

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Interações da reclamação

  1. Marvelle Clínica de Estética Avançada respondeu

    14/10/2026 às 14:18

    Olá, Mariana. Recebemos a sua reclamação e lamentamos o que aconteceu, vamos verificar o ocorrido. A nossa equipe de Relacionamento entrará em contato com você em até 2 dias úteis. Você também pode falar direto pelo WhatsApp (11) 91331-6295 ou por [email protected]. Marvelle.