Atendimento mal-educado e grosseiro por parte das atendentes da Mary Help de Blumenau
Em réplica
Itajaí - SC
15/04/2026 às 15:54
ID: 246148259
Mary Help de Blumenau - SC as atendentes são mal-educadas e grosseiras. Estava esclarecendo uma situação e simplesmente a atendente falou se eu ia ficar tocando no assunto? Oi? Como? É como mandar alguém calar-boca... Veja o print da conversa e entenda. Tem mais prints, porém só couberam 3. Chegou à colocar palminhas, falta de noção total
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:58
Prezada Profissional,
O Reclame Aqui é uma plataforma destinada a manifestações de clientes/consumidores, não sendo o canal adequado para tratativas administrativas ou financeiras com profissionais prestadoras de serviço.
Esclarecemos que o franqueado responsável já foi acionado e entrará em contato diretamente para prestar os devidos esclarecimentos e sanar eventuais dúvidas.
Permanecemos à disposição para eventuais tratativas pelos canais internos apropriados.
Atenciosamente,
Equipe do SAC Mary Help
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 15:08
Demorou para responder que não tem interesse melhorar o atendimento.
Independente quem seja falando por whatsapp todos nós merecemos respeito no entanto a empresa não teve, conforme os prints já expostos aqui. Ser prestador de serviço ou cliente o atendimento deveria ser no mínimo educado, mas o que esperar de uma empresa com tantas reclamações não resolvidas aqui? Só sou mais uma, nesta multidão de insatisfação.