Mary Help é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
133
Reclamações respondidas
90,2%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
90,8%
Voltariam a fazer negócio
78%
Reclamações avaliadas
109
Nota média do consumidor
8,29
Tempo médio de resposta
6 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Mary Help nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

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O que dizem sobre Mary Help

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Acredito que ocorreu um furto pela diarista. Posso pedir o ressarcimento ou reposição do bem?
  • Contratei uma diária e paguei antecipadamente, porém não pude receber a diarista. Terei reembolso?
  • Tive danos materiais em minha empresa/residência causados pela diarista – a empresa irá me indenizar?
  • O serviço de limpeza não ficou bem feito como eu gostaria. Como resolver o caso?
  • Como encontrar uma unidade Mary Help para contratar uma diarista?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,88%
Higiene e limpeza doméstica

Problemas

39,51%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

22,5%
Limpador

Mais informações sobre Mary Help

Conheça mais

A Mary Help é uma franquia de intermediação de serviço de diaristas (faxineiras, passadeiras e outras profissionais) que podem ser solicitados com facilidade a partir do site, telefone ou aplicativo.

CNPJ: 09.102.320/0001-27

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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(17) 99119 5343

Horário de atendimento para este telefone:09h00 às 17h00.

(17) 3513 0086

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Qual a posição no ranking?

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Em Melhor empresa na categoria Higiene e limpeza doméstica.