Diarista da Mary Help furta pertences e empresa não resolve, além de reter pagamento da profissional.
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
13/03/2026 às 16:38
ID: 243212503
Contratei uma diarista pela empresa Mary Help e ao final da faxina que já havia sido paga um dia antes a profissional falou que não tinha dinheiro pra ir embora pois a empresa não havia pago. Fiz o pix mesmo sem ter obrigação nenhuma. Após a pessoa ir embora comecei a perceber que diversos itens pessoais haviam sumido. Avisei a empresa que não deu a menor importância e até hoje não me deu retorno, tão pouco devolveu o dinheiro da passagem que fiz dobrado! Uma completa falta de respeito ser [Editado pelo Reclame Aqui] dentro da sua própria casa.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 09:52
Prezada(o),
Informamos que a situação relatada nesta reclamação encontra-se atualmente sob análise na esfera judicial.
Em razão disso, e por respeito ao devido processo legal, eventuais esclarecimentos e manifestações sobre o mérito do caso serão apresentados exclusivamente nos autos do processo, perante a autoridade competente.
Ressaltamos que a MARY HELP atua com estrita observância à legislação e aos princípios da boa-fé, confiando que os fatos serão devidamente analisados no foro adequado.
Permanecemos à disposição para cumprir integralmente o que vier a ser determinado pelas instâncias competentes.
Atenciosamente,
Setor Jurídico Mary Help