Saída antes do tempo contratado.

Prezada Stefanny,

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e pela experiência relatada. Entendemos a sua insatisfação, principalmente considerando que a contratação foi realizada para uma jornada de 8 horas e, conforme informado, a profissional permaneceu no local por apenas 6 horas, além de terem sido identificados pontos pendentes na organização ao término do atendimento.

Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes. O tempo contratado deve ser devidamente respeitado, assim como a profissional deve finalizar o atendimento deixando o ambiente organizado e os materiais utilizados devidamente guardados.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que o ocorrido será devidamente apurado junto à unidade responsável, a fim de que sejam realizadas as tratativas necessárias e evitadas situações semelhantes.

O SAC Mary Help permanece à disposição para acompanhar o caso e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
SAC Mary Help