O que aconteceu
Fiz a compra de dois lápis retrátil para olhos à prova da água (marrom e preto) a dois meses atrás em uma consultora da mary kay a quem eu já costumo comprar. Gosto muito da marca e dos produtos, sou uma cliente assídua, possuo vários itens de skincare e maquiagem. Porém, os dois lápis que eu comprei dessa vez, me deu irritação nos olhos de tal forma que eu não consigo mais usar pois os meus olhos ficam lagrimejando excessivamente. Já tentei varias vezes usar o produto mas todas as vezes tenho a mesma reação, já troquei a base que eu uso e até mesmo os itens de skincare e continuei tendo a mesma reação. Fique decepcionada devido a qualidade devido à qualidade do produto ter me causado esse desconforto tão recorrente e inesperado.
Ressalto que não costumo ter histórico de alergias e que segui todas as recomendações de uso e conservação. Como podemos resolver?